今天，“华理校园随身报”正式上线，全校师生可以体验全新的报修方式啦！通过手机对教室、宿舍、会议室、食堂等公共区域的12项设施设备进行网上报修，满足师生随时随地手机一键报修需求。这也是后勤为方便师生报修采取的“大动作”。它是怎么诞生哒？小蜜蜂带你一探究竟！并附有详细使用教程噢！
“智慧后勤”助力“智慧校园”
“华理校园随身报”的上线是年后勤保障处推进信息化，建设“智慧后勤”的重要举措之一。“智慧后勤”建设在一定程度上将相对分散的后勤服务人员与广大师生有机的连接在一个“网络”平台上，它对后勤提高规范化管理水平、提高精细化服务水平、提升服务品质等具有重要作用和深远意义。
“智慧后勤”是“智慧校园”建设的重要组成部分，它的不断完善标志着后勤管理和服务又朝着专业化、规范化、标准化迈出了实质性一步，将实现维修数据可视化，通过抽取利用数据，推进后勤精细化管理和成本核算的实施，真正做到“智慧后勤”助力“智慧校园”建设。
不断推进双优工程，全面升级后勤保障体系
“华理校园随身报”的上线是后勤推进“优质服务，优美环境”工程的重要举措。它的上线让“信息跑路”代替“师生跑腿”，改变传统的人工填报修单或电话报修的报修模式，彻底实现一键报修功能，为师生提供方便快捷的报修服务。同时，师生还能够实时跟踪报修流程，在“我的报修”里查看报修进度，并对报修服务进行评价，将有助于后勤通过评价了解服务中的问题，进而改善服务质量。
全面促进后勤管理能级提升，规范后勤内部管理，师生报修时需上传报修图片，能够直观地让维修师傅在接单时判断处置方法，提高维修效率；智能化管理，可以实时统计工人工作量，合理分派工人工作，报修费用统计不仅有精准的凭证，还有利于调动工人的积极性；提高工作效率，实现接单、分配、派单、维修、结算等流程的标准化管理，及时关闭重复或无法处理的报修；激发师生参与校园管理的主人翁意识，养成发现问题“随手拍随手报”的好习惯，引导师生做好华理守护者。
建设“华理校园随身报”，华理人在行动
走访兄弟高校，学习先进经验
后勤走访江南大学等兄弟高校，学习兄弟高校在后勤管理、信息化建设等方面的先进经验。
召开师生座谈会，了解服务对象需求
，后勤先后召开3次学生座谈会，听取学生对后勤工作的建议，了解学生需求，共同探索完善服务功能。
多部门协作，共同完善功能
为了给师生提供便捷的报修服务，学校多部门协作，通过召开会议、线上沟通等方式不断调整修改完善程序功能，尤其感谢审计处的大力支持与指导。
开展员工培训，确保平稳运行
为确保上线后的平稳运行，后勤动力与修缮工程中心分别于徐汇、奉贤两校区举行员工培训各2次，从审核、部门接单、派单、员工接单、上门维修、维修结束等流程展开，提高员工服务水平。
操作指南
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